telefonie

Telefonujte s obchodními partnery, klienty či zaměstnanci přímo z Bitrix24! Bitrix24 nabízí zjednodušenou telefonickou komunikaci, zaznamenávání a nahrávání rozhovorů přímo v CRM modulu a dá se využít i jako virtuální call centrum.

Volejte kdekoliv

Volejte kdykoliv a kdekoliv, lokální či mezinárodně, pouze s pomocí Bitrix24 a internetového propojení! Telefonovat můžete přímo z CRM a tak nahrávat konverzace s klienty. Rychlé a jednoduché!
Volejte kdekoliv obrázek
Jednoduché a levné obrázek

Jednoduché a levné

Telefonování s Bitrix24 je jednoduché a levné! Ideální řešení pro Vaši firmu, které ušetří nejen čas, ale i finance. Nepotřebujete žádné speciální vybavení!

- telefonie je zabudována do všech plánů Bitrix24
- žádné další software k instalaci. Žádné doplňky
- ceny nižší než Skype a většina služeb IP telefonie
- Android zdarma a iOS aplikace
- pracuje se všemi populárními modely telefonů SIP.

Systém telefonátů

Kompletní ovládání telefonních hovorů - čas, odkazové schránky a pozdravy, černé seznamy či statistiky volajících a mnoho jiného na jednom místě. Vaše telefonáty budete mít pod kontrolou!

- fronty, přesměrování, IVR, autodialer
- současné volání na všechny dostupné zaměstnance
- hodnocení kvality klientského volání
- sledování zdroje hovorů pro obchodníky (CRM)
Systém telefonátů obrázek
Přenesení telefonního čísla obrázek

Přenesení telefonního čísla

Bitrix24 můžete využívat i se svým aktuálním telefonním číslem, pokud máte pobočkovou nebo cloudovou ústřednu! Stačí si pořídit SIP konektor a komunikovat můžete jednoduše i ze svého aktuálního čísla. Všechny příchozí telefonní hovory budou bezplatné a budete platit za odchozí hovory ve svých stávajících sazbách stávajícímu poskytovateli telefonních služeb.

Pronájem čísla

I Vy můžete mít libovolné číslo! Pronajměte si číslo, díky kterému na Vás dosáhnou klienti vždy a rychle. Všechny hovory mohou být nahrávány a budou přesměrovány přímo na odpovědného manažera.
Pronájem čísla obrázek
Odchozí telefonní číslo obrázek

Odchozí telefonní číslo

Nastavte telefonní číslo, které Vaši zákazníci uvidí při volání. Zobrazí se podrobný záznam telefonních hovorů, který zobrazuje počet telefonních hovorů, dobu trvání, cenu, čas a stav každého telefonního hovoru.

Podpora SIP

Můžete připojit SIP telefony (také VoIP telefony nebo USB telefony) a softphones k Bitrix24. Všechny modely telefonů SIP jsou podporovány.

- 100% zdarma
- SIP konektor není vyžadován
- není nutné zapůjčení čísla
Podpora SIP obrázek
Hovory s kolegy obrázek

Hovory s kolegy

Spojte se s kolegy a zaměstnanci rychle a jednoduše ať už jsou online nebo offline. Telefonáty můžete provádět přímo z Bitrix24 Messanger. Kontaktování Vašich kolegů a zaměstnanců rychle a jednoduše!

Hovory s klienty z CRM

Klientům a obchodním partnerům můžete volat přímo z CRM! Bitrix24 zaznamenává všechny informace a statistiky a Vy tak budete mít o všem přehled. Kompletní seznam čísel, kterým můžete zavolat jediným kliknutím!
Hovory s klienty z CRM obrázek
Callback widget obrázek

Callback widget

Vložte si callback widget na svou webovou stránku a umožněte klientům zanechat jejich telefonní číslo. Všechny žádosti o zpětné volání od klientů jsou distribuovány a zaznamenávány v CRM. Díky této widgetu tak budete vědět, komu máte obratem zavolat.

Zabudovaný telefon

Volejte kamkoli na světě pouze za pomoci Bitrix24 a internetu! Zabudovaná aplikace Vám umožní provádět hovory z Vašeho smartphonu jednoduše a vždy, když to budete potřebovat.
Zabudovaný telefon obrázek

Již 5 000 000 organizaci se rozhodlo pro Bitrix24

Newsletter
Odesláním souhlasíte se zpracováním osobních údajů. Více info ZDE.
2018 © 7 Sense, s.r.o.